顧客情報保護管理に関する基本方針
日本労務センターグループは、顧客情報保護管理に関する社会的要請に応え、以下の方針に基づいて顧客情報を適正に取得、管理し、情報流出などを防止して顧客情報の保護に努めます。また、個人情報保護法の適用対象外になる個人情報についても、自主的な取り組み方針の下、適正な扱いを講じます。
- １．顧客情報の取得について
- 利用目的を明確にしたうえで、必要とする範囲内に限り、適法かつ公正な手段によって顧客情報を取得します。
- ２．顧客情報の利用について
- 顧客情報を取得する際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。目的外で利用することはいたしません。
- ３．顧客情報の第三者提供について
- 取得した顧客情報は、適切に管理し、個人情報保護法に定める例外事項を除き、本人の同意を得ることなく、第三者に提供、開示しません。
- ４．顧客情報の開示・訂正・削除・利用停止について
- お客様から自社の情報について、開示・訂正・削除・利用停止などの申し出を受けた場合は、担当窓口が対応し、本人確認や所定の調査をした上で、すみやかに必要な措置をとります。
- ５．顧客情報の管理について
- 顧客情報の紛失、流出、改ざんおよび漏洩などを防ぐため、顧客情報を保有する各部門で業務に応じた取り扱い指針を定めました。また、パソコンの管理についても不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。これにより、適正な安全管理対策を講じます。データ取扱担当者は特定し、顧客情報保護の意思徹底を図ります。
- ６．組織・体制について
- 顧客情報を取り扱う各部門の自主管理を基本とし、情報管理責任者、情報管理者を置いて、適正な管理を実施し、顧客情報保護に関する社全体の取り組みを推進します。
- ７．法令等の順守について
- 個人情報保護に関して適用される法令、業務に関する法令を順守します。
- ８．継続的見直し改善について
- この方針を実行するため、個人情報保護管理規定、細則、取り扱い指針を策定しました。当社の業務に従事する全社員に周知徹底させます。取り組みについては適宜見直し、継続的に改善を図り、社員の教育、研修も実施します。
